外星人新品線上溝通會:走在時代的前沿

廉頗

2021-01-14

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作者:廉頗

原創投稿

評論:
以玩家為中心去做產品。

    2021消費電子展簡稱CES如期舉辦,和以往不同的是,由於疫情關係,本屆CES將在線上舉辦。戴爾公司科技集團因此在線上建立了CES展會使用的虛擬展廳,觀眾可以透過不同的遊戲房間來了解此次戴爾外星人在CES展會中推出的各種新產品。除了CES的展示外,戴爾外星人在線上也舉辦了一次新品線上媒體溝通會,我們很榮幸收到了戴爾外星人官方的邀請,參與了此次的媒體溝通會。

    外星人新品線上溝通會:走在時代的前沿

    在新品媒體溝通會上,ALIENWARE產品經理陳依婷介紹了今年新款戴爾外星人M15/M17R4超輕筆記本。這次外星人帶來了星辰和月球暗面的兩個不同顏色的家族設計,可以按用户的喜好選擇自己喜歡的顏色,並且在超薄的機身下做到了I9K的處理器以及打在最新的英偉達RTX30系列顯卡。在屏幕的刷新率上,17寸的筆記本採用了最高360Hz技術的刷新率屏幕搭載了Nvidia G Sync技術。15寸的則採用的是300Hz的刷新率,兩款顯示器都是百分之百sRGB的色域,300nit的亮度。除了外觀和配置外,六邊形的出風設計兼顧我們最大的散熱效益是ALIENWAR獨有的設計語言。

    外星人新品線上溝通會:走在時代的前沿

    本次外星人還推出了全新的設計——温度牆。它可以透過BIOS去設定CPU的最高温度,而且是每一度的精準地去設定。在一些3A大作上面,可以透過它去降低温度的限制,但是在性能方面又可以做到不妥協,沒有任何減少。這對於用户來説是非常好的體驗,如果你想要好的性能,或者更在乎温度的感受,都是可以有不同的選擇,讓用户自己去做決定。

    這一次外星人筆記本還帶來了一個全新的設計,是一個温度牆的設定。它可以透過BIOS去設定CPU的最高温度,而且是每一度的精準地去設定。我可以再多做一些解釋,其實所有的遊戲本在提供用户高的性能的同時,CPU上方的温度通常會比較高。但是大部分的筆記本,可能就是風速去調節温度,我們這一次是在BIOS裏面設定CPU穩定,所以用户可以選擇85度是最高上限能夠接受的温度,或者86度、87度。我們這邊測過,在一些3A大作上面,可以透過我們去降低温度的限制,但是在性能方面又可以做到不妥協,沒有任何減少的結果。這對於用户來説是非常好的性能,如果你想要好的性能,或者更在乎温度的感受,都是可以有不同的選擇,讓用户自己去做決定。

    除了戴爾外星人筆記本外,還推出了全新的AMD遊戲台式機,這次CPU用的是媲美工作站的CPU,AMD的Ryzen9 5950X,可以達到16核、32線程的設計,深度的玩家在玩3A大作或者真的有工作站繪圖需求的時候,他是可以用這台頂級性能怪獸的AMD台式機去做充分的發揮。它的旋臂式電源,也算是業界裏面比較領先的技術,可以在沒有工具的情況下輕易開機,做一些存儲的升級,也包含內存也都採用的是可超頻的XMP的內存。

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    另外,ALIENWARE整個生態都是有聯動的,所以這邊不管是外設的屏幕、鍵盤、鼠標,搭配台機或者筆記本,只要聯動的AWCC裏面做了設定之後,都是可以在房間裏面有更好的氛圍的自定義的情景效果。

    除了ALIENWARE產品經理陳依婷外,戴爾消費顯示屏產品經理王彬對於ALIENWARE的顯示屏的新品也進行了一系列的介紹,主要是介紹三款去年10月中旬上市的三款顯示器,分別是38英寸的曲面顯示屏,以及27英寸、25英寸的電競顯示屏。

    這三款顯示器都是非常有科幻感,整體的金屬質感非常強,是特別簡約的風格。並且考慮到散熱問題,三款顯示器都有內置的風扇。38英寸的曲面顯示屏採用了Fast IPS Nano Color的特點,它代表着高響應以及高顏色的能力。同樣是27寸的外星人顯示器也具備了這樣的特點。特別的是,Nvidia合作有內置的Reflex,叫做延遲分析儀。這款顯示器內置了Reflex軟件,可以通過分析用鼠標點擊屏幕任何一個像素到屏幕反饋中間的延遲的時間,讓玩家非常精準地知道我玩哪類遊戲,這個屏幕我做動作的延遲時間有多長。其實在目前來看,也是遊戲顯示器裏面最頂級的設計之一。

    外星人新品線上溝通會:走在時代的前沿

    經過了ALIENWARE產品經理陳依婷以及戴爾消費顯示屏產品經理王彬對於戴爾外星人新品的介紹,我們也在場提出了相關的問題指教,

    Q:對於温度牆的這個新功能,我有很大的興趣。但以往CPU在玩3A大作時,可能會導致筆記本CPU温度過高而降頻,温度牆是否可以大大的改善這種問題的存在?

    A:首先這個設定全名叫做TCC offset或者Thermal configuration control offset,offset的意思是去抵銷。在BIOS裏面,在這款最新的R4温度上限預設是100度,但是之後可能會調成92度。因為我們希望ALIENWARE能給用户最高性能的體驗。目前上限是100度,用户可以在TCC Offset BIOS裏面advice點進去,最上面TCC Offset功能裏面,可以從0到15,然後一度一度地去做調節。一度一度的調節是負向的調節,最高上限是100度,填1就是100減1,最高可以填到15,也就是85度。大家知道CPU的温度,所有的遊戲本CPU温度在80度以上都是正常的,跟表面鍵盤的温度是不一樣的。在85度狀態下,我們覺得CPU温度是最適宜,性能又是最好的狀態。

    但經過內部測試,95度是我們比較建議的,所以我們也在討論未來是不是調到95度。因為95度兼具了温度和性能兩個方面,我們測了3A大作,我們測了fan per second,它的性能竟然是一樣的。温度降低了,但是性能是一樣的,甚至有的時候會更好。我們之後等到正式量產時有機器,大家可以去測試。不同的遊戲測出來的結果是不一樣的,大家有興趣的話可以去玩一玩性能的調節。TCC Offset的設定只支持R4的產品,因為在主機版上面也是需要去做一些佈局的設計與搭配,所以我們是從R4版本才會有TCC Offset,也就是温度牆的設定。

    Q:外星人的支架跟顯示屏的連接軸承看起來較短,佔用空間很小,但這是否方便拆卸呢?

    A:所有ALIENWARE顯示屏都是免工具拆卸,顯示屏背面有一個按鈕,一按,支架就可以拿下來。並且,顯示屏後面有一個標準的VESA接口,你可以把顯示屏單獨放到其他地方壁掛或者其他的特定位置都沒有問題。

    Q:請問25英寸跟27英寸顯示屏的兩個產品的定位差異在哪兒?

    A:這兩款顯示器都是為電競玩家,就是真的是第一人稱設計或競速類的玩家做設計。如果您經常玩遊戲的話會知道,現在市場上專業的電競顯示屏基本上就是24.5寸的尺寸段,所以這款25寸基於這個設計初衷去做的,所以刷新率和響應時間都是最快的。

    27英寸在顏色表現和電競之間做了平衡,所以尺寸會更大。當玩家玩遊戲的時候,如果對競速不是職業玩家的話,可以選擇27英寸,因為除了玩電競遊戲,還可以玩其他的遊戲,尤其是在屏幕顏色的表現包括屏幕尺寸上,沉浸體驗會更好。

    但個人覺得25英寸更多偏職業玩家首選,27英寸兼顧了職業需求和非職業的需求。

    Q:目前台式機AMD平台是R9的主機,而INTEL平台是R10的主機,這兩款主機五金結構有什麼差別?整機的散熱能力有多少差異?

    A:其實AMD R9並不是第九代,是有R5、R7、R9,我們使用的R9其實在Intel就是類似於i9,但是i9還是有很多等級。其實Intel也有工作站的CPU,像extreme X1結尾的CPU。我們這次用的AMD R9 5950X其實跟ALIENWARE在之前有一個台式機Area51,那是我們的旗艦款,所使用就是Intel i9 X1 extreme版本的類似於工作站的CPU。比較可惜的是,ALIENWARE旗艦款還是每一代會有一些改善的,旗艦款時間也比較久了,現在沒有所謂像工作站類型的產品,所以在AMD的台機上面使用的是類似於工作站的R9,然後是5950X的CPU。這也是AMD在Q4最新發布的CPU。

    在Intel的部分,其實他們近期應該也會有一個新的CPU的發佈,可能是年後,大家可以去關注一下。我們時間成熟的話,也會對外公佈與Intel的合作。

    其實大家對於Intel跟AMD,甚至ALIENWARE怎麼樣選擇兩個品牌,怎麼樣去平衡?其實Intel或者AMD在單核跟雙核的跑分下,其實性能差異還是挺明顯的。我們目前不會特別把AMD或者Intel有不同的定位。但是在產品的性能上,在單核、多核的表現下,因為還是有明顯的差距,所以在用户的使用行為上,其實可以去選擇更適合自己的產品。

    剛剛有講到散熱的部分,因為我們用的是R9 5950X,它的性能比較好。在散熱部分我們也做了風口的設計,從前面的入風跟後面有二進二出的風道,我們其實整機的性能、整機的温度是有8%的降低。如果準確問到CPU温度的話,因為在不同的遊戲或者是不同的軟件測試還是有差異,我相信ALIENWARE的設計一定會讓温度是在最冷酷的情況下給用户最好的體驗。

    Q:R9的產品如果使用AMD平台的話,從戴爾來説是傾向於配備Nvidia的顯卡,還是同樣配備AMD的顯卡?

    A:我們今年看到AMD在CPU端有非常優越的表現,Nvidia還是在顯卡領域有自己非常獨特的領導地位。我們在顯卡的部分,因為是台機要上AMD,或者是要上Nvidia,其實都是可以去做選擇的。我們目前在國內是選擇Nvidia的卡。當然如果用户對AMD,希望有A+A的性能,其實我們也是可以考慮。其實我們今天是一個小的發佈會,也可以是一個小的討論會,如果各位希望看到A+A的產品,其實也可以線上跟我説,我們也可以事後去做一下配置的研究,看看是不是要上。的確在台機上面,是比較有彈性的。目前因為主流的需求,我們配的還是A+N,就是AMD的CPU加Nvidia的顯卡。

    Q:最近我們測試了外星人AWL3821的顯示器,這個產品沒有USB C或者Thunderbolt輸入,這個問題是否和Nvidia的芯片有關係?

    A:USB C跟Nvidia的芯片沒有關係,因為我們在設計這款產品的時候,遊戲顯示器更多考慮的是遊戲的表現。USB C可能更多給客户帶來的好處是數據,包括音視頻的傳輸,以及給筆記本或手機充電的便利性,其實跟遊戲本身的相關度不是特別高,所以我們ALIENWARE在這款產品設計的時候沒有特別的要做USB C的接口。但是在常規的顯示器,其他各個系列的顯示器裏面都是有USB C的,因為涉及到客户正常的日常的工作或者音視頻的需要,可能會有這方面的需求,遊戲確實沒有特別考慮。

    Q:這次發佈的AMD平台的筆記本,未來有沒有考慮跟Intel 11代的配合,大概發佈的時間段是什麼時候?

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    A:有的,在台機的部分我們一直以來跟Intel都是有密切的合作,Intel在近期非常短的時間內,就可以看到最新的11代台機平台的發佈,我們也是第一時間跟他們一起公佈產品的規劃。我們現在是Intel跟AMD兩條線一起走,在配置部分剛剛也有提到,我們其實是錯位CPU的配置,Intel選擇的家用,主流像這一代10900K是10核、20線程,但是在AMD部分選擇類似於工作站的R9,是16核、32線程的CPU,這兩個其實是不衝突的,所以可以有滿足不同用户的需求。其實不會有所謂內部自己打到自己的問題,我們也給客户提供了更多的選擇,他可以選擇主流家用的性能,或者是選擇工作站的性能。

    Q:這次我們也看到AMD5000系列的台式機,在散熱上有什麼相應特殊的設計嗎?

    A:AMD的部分,雖然説是16核、32線程,台機內部空間是比較大的,再加上有一體式的水冷,就是CPU是有水冷。我們有一個ALIENWARE專屬的水冷CPU設置,這個圖是我們的水冷,當然我們不希望擋到CPU,所以這個圖是把水冷稍微移開了一下位置,但通常它是在正上方。我們通過CPU正上方有ALIENWARE水冷的設計,然後把熱度快速地傳遞到機箱以外,所以在温度的控制上面,ALIENWARE也有一個內部温度的要求,所以這都是有做過設計,然後確定是在特別好的性能下有最好的温度釋放。

    Q:這次看到有360Hz高刷新率的屏幕,未來戴爾在電競顯示器上的方向是以超高清比如8K、4K的方向,還是以繼續提升刷新率為方向?

    A:在顯示屏上,遊戲顯示屏有三個方向,一個是專業電競,以刷新率、響應速度極致作為一個方向;第二個是沉浸式遊戲體驗,更多是考慮均衡,就是響應、顏色、表現、曲率等等;第三個是平面的顯示屏要考慮到遊戲的元素。目前ALIENWARE的顯示屏,因為我們是全產品組合的產品,所以在各個方向有更好的產品給到客户。在電競方面,目前360Hz是業內最高的刷新率,所以也在去年上市了,不排除未來如果有更高刷新率的技術出現也會有更新的產品。在其他維度上面,也會有更多更好的產品推出。

    Q:Concept UFO從亮相開始有很多玩家有很高興趣,包括我們站在內發佈了新聞之後,有很多玩家跟進後續的信息。在今年的CES上會不會看到它的身影,或者在後面的時間有更多的信息來給玩家和媒體知道?

    外星人新品線上溝通會:走在時代的前沿

    A:其實像Concept UFO或者像Tobii眼動追蹤,是ALIENWARE一直想要帶給用户不一樣體驗的設計。我們也希望透過Concept UFO去了解用户的返回,我們目前收集到的反饋其實是很放心的ALIENWARE的產品,因為它不是一般的掌遊,在掌游上面可以用到Steam的遊戲,各種的Steam的遊戲都是可以去支持的。只是我們做了一些用户調研、使用體驗之後,目前是不會繼續做Concept UFO的生產,但是還是會透過類似的方式去做其他的,就是有不同的設計去了解用户對於一些非常領先的技術的反饋。

    雖然説我們沒有量產這個產品,大家在CES看到都是samle、mockup,可以真正去體驗的,所以真的就是差那麼一步,只差我們到底要不要做。目前考量各方用户的反饋和需求,可能大家會覺得比較驚豔、新奇,但是真正購買的需求目前收到的並不是非常多,所以目前沒有這個計劃。

    以上就是本次新品媒體溝通會的全部內容,從整個溝通會給我的感覺,戴爾外星人始終是以玩家為中心去做產品。就像本次戴爾外星人AMD台式機一樣,他們並不是一成不變的,而是在多方面的考量以及玩家的反饋以後,再以玩家的想法為起點去進行改革創新。或許,正式因為有着這樣的覺悟,戴爾外星人才有如今的輝煌成就。

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